Spedizione & Resi

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Spedizioni

I tempi di consegna in Italia saranno di circa 3-5 giorni lavorativi, nella UE di circa 4-7 giorni lavorativi.
I costi base della spedizione è a partire da € 10,00 + Iva e può variare a seconda del paese di destinazione e del peso o de volume del pacco.
Il corriere consegna dal lunedì al venerdì in orario d’ufficio.
Verifica sempre i giorni festivi in cui nostro magazzino non effettua spedizioni.
Si consiglia di verificare alla consegna l’integrità della confezione e del contenuto del pacco, onde evidenziare al corriere possibili anomalie od accettare la merce con riserva.

Resi

Se desideri restituire il prodotto acquistato, hai dieci (10) giorni lavorativi di tempo a tua disposizione per farlo a decorrere dalla data di ricezione del prodotto stesso. Inviaci una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: Arteimmagine – Via Marconi, 9 -27038 Robbio (PV) . Italia, o più semplicemente una e-mail all”indirizzo info@arteimmagine.biz; specificando:
• Nome e Cognome.
• Un recapito telefonico.
• Il numero identificativo dell’ordine.
• Il codice prodotto.
• I motivi del reso.
• Se desideri sostituire il prodotto o essere rimborsato.

Attenzione !

I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati, danneggiati o modificati e l’eventuale cartellino identificativo deve essere ancora integro e costituisce parte integrante dell’oggetto.
I prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale, e nel caso di prodotti di grandi dimensioni, la confezione deve essere sigillata come in origine. All’interno dell’imballaggio deve essere inserita copia della bolla di restituzione che ti sarà inviata non appena avremo ricevuto la tua richiesta di reso.

L’indirizzo a cui intestare il pacco è: Arteimmagine – Via Marconi, 9 -27038 Robbio (PV) .
Il reso deve essere spedito entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti a casa.

Costo: Il costo del servizio di restituzione varia a seconda del peso, volume e luogo di ritiro ed è calcolato a partire da 10 euro + Iva (costo dello spedizionere).
Accredito: quando il pacco arriva nei nostri magazzini, verifichiamo che tutto sia conforme alla bolla di restituzione e procediamo al riaccredito dell’importo o alla sostituzione dell’oggetto secondo richiesta. Potrai vedere l’importo riaccreditato sull’estratto conto della tua carta di credito a partire da le successive 48 ore, fino a un massimo di 30 giorni lavorativi.